公寓中心岗位职责

公寓中心岗位职责

在当今社会生活中，越来越多人会接触到岗位职责，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。相信很多朋友都对制定岗位职责感到非常苦恼吧，以下是小编精心整理的公寓中心岗位职责，希望能够帮助到大家。

公寓中心岗位职责1

在主管的领导下，认真贯彻“管理、服务、育人”的宗旨，履行以下职责：

1、严格遵守每天（上午7：00―11：30、下午2：00―5：30）的作息时间、按时上、下班。

2、每天上午9：30前、下午3：00以前清理完责任区内走廊、楼梯、垃圾桶的垃圾，其余时间清理楼梯扶手及栏杆、窗台、墙面、天花、消防设施等的卫生和责任区内的保洁工作。

3、每天走廊、楼梯拖地一次，上、下午分别清扫一次，保持地面无垃圾、痰迹、果皮、纸屑等杂物和积水。

4、每天擦洗楼梯扶手、栏杆一次，无尘积。

5、每学期对责任区内各学生寝室进行一次窗户清洁工作，洗手间、冲凉房污垢清洗工作。

6、节约、爱惜清洁工具，不随处乱扔乱放，在指定的位置摆放整齐。

7、关注天气，有暴雨、台风时，及时关好门窗。

8、上班时间巡查楼层，发现安全隐患、可疑人员、设施、设备损害及时报告。

9、学生、来访人员询问，要热情、礼貌、耐心的回答。

10、办理领导交待的临时性工作，并汇报办理情况。

公寓中心岗位职责2

1、在本栋管理员的指导下开展工作，爱岗敬业。

2、负责本栋学生公寓公共环境的清扫工作。

3、做好本栋学生公寓公共环境的保洁工作，必须做到时刻保持干净整洁。

4、负责每天对公共场所的设施进行检查，如有损坏，及时向管理员报告。

5、积极完成中心及本栋管理员交给的其他工作任务。

公寓中心岗位职责3

1、在中心主任的指导下开展工作，全面负责本栋学生公寓的日常管理。

2、严格遵守总公司及中心各项规章制度，加强学习，不断提高理论水平和实际操作能力。

3、负责本栋学生公寓的安全稳定工作，落实安全制度。制定安全措施、做好安全检查、实施安全教育。

4、负责管理和调配本栋学生公寓的公共财产，做好公共财产的建卡登记工作，全面掌握各类财产的使用情况，及时提出维修计划。

5、详细统计本栋学生公寓各寝室的用水用电量，及时收缴超用水电费。

6、负责本栋学生公寓的室内和室外环境卫生管理，做到每日检查、每日公布、每月上报。

7、负责本栋学生公寓的住宿安排及床位调配工作，详细了解各寝室的住宿情况，经常进行外宿、留宿检查。

8、积极开展高雅的公寓文化娱乐活动，规范本栋公寓学生的文明行为。

9、深入了解学生的思想、生活情况，关心学生，发现问题及时帮助并加以解决，做学生的良师益友。

10、认真实践“管理育人、服务育人”的宗旨，及时处理和解决学生提出的合理要求，工作过程中要有礼有节、态度和蔼，不与学生发生争吵。

11、指导并积极协助本栋公寓门卫及清洁工做好工作。

12、积极认真完成中心交给的其他各项工作任务。

公寓中心岗位职责4

1、在总公司的领导下，协助主任做好中心的各项日常管理工作。

2、遵纪守法，严格遵守校纪校规及总公司章程和规章。

3、自觉加强政治学习和业务学习，当好主任的助手。

4、做好分管的各项工作。

5、主任外出时，代主任做好日常管理工作，处理急办事件。

6、积极完成上级下达的其他工作任务。

公寓中心岗位职责5

1、在中心主任的指导下开展工作，负责中心所有水电维修工作。

2、遵纪守法，加强学习，不断提高专业知识水平和实际操作能力。

3、持证上岗，严格遵守安全操作规程。

4、熟悉了解各栋水电路基本情况，做好维护管理计划。

5、严格按照维修申报制度办事，凭维修通知单维修。一般简易维修要求在接到报修单后2小时完成，不能完成的要说明原因。

6、在维修过程中，坚持能修不换的原则，修旧利废，节约维修费开支。

7、协助干事采购水电维修器材，协助主任做好中、大型维修计划。

8、完成中心交给的其他工作任务。

公寓中心岗位职责6

1、在经营部主任的领导下，负责会所公寓的日常管理工作，包括咖啡厅和公寓，执行并完成上级领导下达的各项工作指令；

2、根据会所的'经营目标和部门的工作计划，制定本岗位的工作计划，并保证实施；

3、制定或完善咖啡厅和公寓的各项管理规定、服务程序和工作要求等；

4、做好下属的思想工作，调动员工的积极性，严格按照部门规定的业务要求和工作程序开展各项工作；

5、经常巡查会所公寓区域，包括公共区域、咖啡厅楼面、包厢、厨房、公寓的各房间、厅房、洗手间和厨房，保证环境卫生、设备设施、服务质量、安全措施等符合工作要求，发现问题及时解决，不能解决的要马上通知主任，并做好记录；

6、负责做好对咖啡厅和公寓员工排班、考勤、业务培训工作和考评工作，及时帮助员工解决工作中遇到的各种问题，督促下属员工的对客服务质量，纠正下属员工在工作中的偏差之处；

7、严格做好公寓房的钥匙管理工作，保证公寓房的安全、卫生、物品配备符合要求；

8、严格做好咖啡厅的出品工作和对客服务工作，经常推出新产品，不断吸引顾客前来消费；

9、根据市场需求，负责咖啡厅出品种类的确定和价格的制定；

10、严格遵守公司的财务制度，依时将每日的营业收入或其它代币券上交财务；

11、对客服务中，遇到客户的特殊需求要根据情况灵活处理；

12、经常与顾客沟通，走访客户，听取顾客意见，接受并认真处理顾客投诉，不能马上解决的或有困难的及时向主任报告；

13、制定咖啡厅和公寓的设备设施的日常维护保养计划并安排实施；

14、认真贯彻执行部门或公司的各种营销推广或促销活动，并把客户的反应情况及时反馈给主任，以便主任做出各种决策；

15、节约能源，严格控制食品成本，做好咖啡厅和公寓的成本控制工作；

16、每月按时完成各种经营报表，做好咖啡厅和公寓的设备设施和经营物料的保管和盘点工作，物料不足时及时申请补充；

17、分别建立咖啡厅客户档案和公寓客户档案，与会所公寓的客户保持良好的业务关系；

18、做好与其他部门的沟通协调工作，保证部门间的良好合作关系；

19、积极参加各种培训，努力钻研业务，不断提高本岗位的业务和管理水平；

公寓中心岗位职责7

1、综合维修工在中心主任的直接领导下，负责学生公寓的日常维修。

2、负责所辖公寓限电柜、走廊层分箱的使用维修。

3、负责所辖公寓走廊、水房、厕所、宿舍、照明系统的维修。负责宿舍、电视、电话、电源系统的维修。

4、负责公寓、门窗、铁柜、桌椅、玻璃的日常维修。

5、负责公寓、上下水管的疏通。

6、负责检查、维修厕所、水房水管跑、冒、滴、漏现象（每日检查一次）。

7、负责公寓、走廊、暖气的日常维修。

8、负责公寓、宣传橱窗等的检查、维修。

9、负责检查学生的违纪行为和防火、防盗现象。

10、完成科里交给的其他任务。

公寓中心岗位职责8

1、清洁工在楼长的直接领导下，认真执行公寓科制定的岗位条例，以“环境育人”宗旨，定时定量的完成本职工作；

2、清洁工作息时间：

夏季：上午7：30――11：30，下午2：30――6：00。

冬季：上午7：30――11：30，下午2：30――6：00。

3、负责所辖公寓水房、厕所、楼道、楼梯、环境卫生的清扫和保洁工作，具体要求：

⑴地面：每天上下午各清扫一次，拖一次，保持干净清洁。

⑵厕所、水房：每天定时冲洗三次，每月用硫酸刷一次，便池、水池保持干净，无异味。每周擦洗厕所、水房瓷砖、镜子两次。

⑶楼梯扶手、走廊玻璃、公寓楼门、宣传橱窗，每周擦洗两次。

⑷墙面、房顶：每周扫一次，保持无尘土、蛛网。

⑸随时清扫地面渣物。

4、负责监督和指导学生搞好室内卫生。保证宿舍门前无垃圾堆放；

5、随时检查水龙头，厕所水箱有无跑冒、滴、漏现象，并配合管理员做好安全，保卫工作；

6、完成科内交给的其他任务。

公寓中心岗位职责9

1、接受会所客房主管的领导和工作分配，严格遵守会所公寓的工作要求和服务程序，工作中保持良好的仪容仪表和精神面貌；

2、按照公寓服务规程和质量要求，督促做好日常清洁及计划清洁工作；

3、工作中经常巡视所属工作区域，保持公寓区的环境卫生、安全和设备设施运转正常，发现异常情况及时报修或向主管报告；

4、严格按照会所公寓的要求做房间物品的配置工作，保持客房的安全和设备设施的运转正常；

5、帮客人开房时，须仔细核对客人身份，开房后为客人介绍房间内设备的使用方法；

6、客人退房时仔细检查房间，发现有物品遗失或设备设施人为损坏，须让客人按价赔偿并做好记录，发现有客人遗留物品的应马上联系退还给客人；

7、客人居住期间，掌握住客情况，遇到客户有服务需求时应尽量满足，特殊情况的要请示上级领导；

8、负责清点和更换各种布草，补齐各类客用供应品，并做好记录；

9、严格按照计划对公寓内的家具电器等设备设施实施维护保养计划；

10、积极参加各种培训活动，努力学习业务知识，提高业务技能，满足各项服务要求；

11、处理客户的简单投诉，解答客户的一般业务咨询，不能处理的马上通知主管；

12、完成上级领导交办的其它事项。

公寓中心岗位职责10

1、在中心主任的指导下开展工作。

2、遵纪守法，遵守学校、总公司及中心的一切规章制度，自觉加强政治学习和业务学习，不断提高综合素质。

3、负责协同水电中心抄表，负责各栋公寓用水、用电情况汇总，按月报中心主任及总公司财务。

4、负责学生超用水、电的统计、核算工作。

5、负责毕业生超用水、电核算及水电费的收取。

6、负责水电维修器材的保管、完备领用手续，坚决做到以旧换新。

7、完成中心交办的其他工作任务。

公寓中心岗位职责11

1、负责制定、贯彻、落实本部门岗位责任制，制定工作要求、工作目的以及建立各项管理制度；

2、全面负责物业管理服务工作，负责中心内所有工作质量，保证为用户提供良好的管理与服务；

3、认真做好住宅小区的日常管理工作，爱岗敬业，有高度的责任心，热爱本职工作；

4、负责制定本部门工作计划和物品需求计划，并保证计划的贯彻执行。

5、负责指导、监督，检查本部门各项工作及下属人员的工作完成情况；

6、负责全院职工暖费补贴的造表工作；

7、负责水、电、暖费、卫生费的收缴工作；

8、认真完成住宅小区的绿化、美化、清洁工作；

9、认真检查住宅使用情况，及时做好检修工作；

10、负责受理客户投诉，组织客户意见征询活动，定期了解客户对中心各项服务的意见及建议。

11、完成后勤处下达的其它任务。

公寓中心岗位职责12

岗位职责：

1、在学院和后勤管理处的领导下，认真学习国家有关法律法规和政策，严格执行学院各项规章制度。落实学院各项工作计划，重大问题向有关领导请示、汇报。

2、主持学生公寓服务中心全面工作：负责中心管理工作；负责住宿学生的服务、管理、教育工作。

3、负责组织制定、实施中心的发展规划，年度计划和工作目标。

4、组织建立中心的管理体系和规章制度。

5、负责中心人员的思想教育、业务培训工作。

6、负责中心经费的计划、管理、使用和报批，负责推行和督促工作目标责任制的落实工作。

7、负责开展安全教育、检查工作；负责中心人事管理、聘用、考核工作；

8、完成领导交办的其他工作。

根据岗位职责，学生公寓服务中心主任对以下工作承担责任：

1、对大学生公寓服务中心人、财、物的管理承担领导责任；

2、对学生公寓系统性工作正常进行承担领导责任；

3、对开展岗位、本职工作检查承担责任；

4、对学生公寓的安全工作承担领导责任；

5、对中心职工考核承担领导责任；

公寓中心岗位职责13

1、在本栋管理员的指导下开展工作，服从领导，听从指挥，做到令行即止，严格遵守各项规章制度。

2、做好本栋学生公寓的安全保卫工作，要求做到不定期对各寝室及公寓周边进行安全检查。

3、坚决执行会客制度，来客来访进行登记，进出公寓的物品必须进行严格检查。

4、对待学生要讲文明、礼貌，态度和蔼，不得刁难、辱骂学生。

5、坚守岗位，不擅离职守，严格执行公寓作息制度，实行24小时值班。

6、保持高度警惕，注意发现可疑的人、事、物，预防治安案件的发生。

7、积极配合卫生、维修等岗位人员的工作，制止违章行为，防止破坏，不能制止解决的，向管理员或中心报告。

8、熟悉和爱护本栋公寓内配套公共设施、水电设备、消防器材，并熟练掌握各种灭火器的使用方法。

9、积极完成中心及本栋管理员交办的其他工作任务。

公寓中心岗位职责14

（1）在后勤总公司的领导下，全面负责学生公寓的日常管理与服务工作，认真履行完成好学校及公司安排的各项工作任务。

（2）制定学生公寓管理的各项规章制度、计划和工作目标。加强对职工队伍的政治思想教育和职业道德教育，完善各项规章制度，对学生宿舍实行制度化、规范化管理，积极组织开展创建'文明宿舍'活动。

（3）引导学生增强自理能力，养成良好的生活习惯，为学生创造清洁、舒适、安全的生活环境。

（4）负责学生宿舍的管理调配，提出分调方案，并组织实施，建立学生住宿档案，办理学生入住、退宿的管理工作。

（5）负责公寓各种公共设施、设备的小型维修、消耗材料的采购与管理，确保设备正常使用。

（6）负责学生宿舍内的家具、设备、物质的管理工作。做好新生宿舍用品的发放及毕业生有关宿舍用品的回收等相关工作。

（7）负责学生公寓楼的安全值班工作，做好来客登记制度，加强公寓楼的防火、防盗、防水'三防'工作。

（8）负责学生公寓公共区域卫生的清洁和保洁；

（9）完成上级领导交办的其它工作。

公寓中心岗位职责15

1、努力完成经理布置的各项工作，监督本部门人员执行公司的各种规章制度。

2、熟悉园区物业详细情况，了解各种物业管理法规、文件及规定内容，并在实际管理服务中运用自如。

3、对公众区域内发生重大事故及时向经理报告，组织安排维修事宜，拍照记录在案。

4、建立健全各种报表及住户档案，保证各种住户信息资料、档案准确、规范、完整。

5、认真监督检查交、验房和装修管理的工作。

6、合理安排本部门员工的日常工作，使其工作安排合理饱满，并随时检查督导。

7、处理住户投诉，落实跟进住户每一投诉，直到问题得到及时圆满解决。重大问题上报经理并记录在案。

8、每月按时呈交月报，每日查看部门记事簿。

9、定期走访住户，与住户保持良好工作关系。

10、不断吸取更新物业管理知识，提高业务素质。

11、不时检查所属员工之仪表、仪容、工作纪律，确保公司形象及高效率工作。

12、积极向经理提合理化建议，改进管理服务工作。

13、完成经理交付的其他工作。