增值专员岗位职责

增值专员岗位职责(3篇)

在现在的社会生活中，越来越多地方需要用到岗位职责，一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。什么样的岗位职责才是有效的呢？以下是小编精心整理的增值专员岗位职责(3篇)，希望对大家有所帮助。

增值专员岗位职责(3篇)1

1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;

2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;

3、与相关部门紧密配合,协调沟通;

4、维护客户关系,并有效合理处理投诉问题。

任职要求:

1、年龄22-30岁之间;有一定客户服务工作经验,有一定的客户服务知识和能力,沟通能力强;

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的'网络知识基础,熟练使用photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有客户服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

增值专员岗位职责(3篇)2

中小客户增值专员北京字节跳动网络技术有限公司关联公司北京字节跳动网络技术有限公司关联公司工作职责:

1、负责广告主在今日头条推广平台的广告投放,针对客户不同产品制定广告投放方案和策略;

2、对广告数据进行监控,对广告创意表现进行数据分析与总结,不断优化推广效果;

3、协调设计按客户要求制作落地页和物料,根据投放排期安排物料上线,并跟踪后续转化效果;

4、维护及服务客户,保证客户的推广效果,推动客户在今日头条推广平台持续消费;

任职要求:

1、全日制本科及以上学历;熟练使用word、excel、powerpoint等办公软件

2、市场营销、新闻传播学、广告学专业优先考虑;

3、思维敏捷,对数据变化敏感度高,有良好的表达能力和沟通能力,自我驱动强,学习能力强,执行能力强;

4、了解并热爱移动互联网营销,具备今日头条、小米、uc、sem等推广经验者优先;

5、拥有创业心态,具备创新思维,积极主动接受新鲜事物,敢于接受工作挑战。

增值专员岗位职责(3篇)3

增值运营专员今日头条北京今日头条科技有限公司,今日头条,字节跳动,今日头条工作职责:

1、负责中小客户在今日头条投放的优化工作;

2、定期与中小客户沟通,提供优化建议与指导,帮助客户完成kpi;

3、与产品、技术等团队沟通,提升客户投放效果与消耗。

任职要求:

1、统招本科及以上学历;

2、有1年及以上广点通、粉丝通、今日头条等广告平台优化经验优先考虑;

3、善于沟通,有服务意识和上进心,具备良好的工作态度和团队合作精神;

4、抗压性强,热爱互联网。