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物业个人工作计划

时间:2024-06-16 16:23:29
物业个人工作计划

物业个人工作计划

时间流逝得如此之快,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,此时此刻需要制定一个详细的计划了。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编为大家收集的物业个人工作计划,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

物业个人工作计划1

迎来新的一年,也是要有新的工作计划,去把新的工作给做好,在物业公司的工作我也是要好好的把20xx年的工作给做好,为业主们去服务。

首先在学习上,我要继续的多学物业管理相关的知识,既然做物业管理的工作,那么无论是工作经验的积累,还是为了把业主们服务得更好,我都是必须要不断的去学管理知识,不能松懈了下来。只有自己继续的努力,那么自己的物业管理水平才能提高,新的一年我也是有计划的每个月要看一本相关的管理书籍,同时做好笔记,尽量的去运用到工作当中来,来把自己的工作水平得到提升,学了东西如果不去用,那么其实并没有什么用,也是无法让自己有进步的,所以既然要学,那么就是要用的,而且学的也是要有用的。

其次在工作中,对于业主们反馈的问题,我也是要及时的去处理,尽量的满足业主们的需求,特别是我们公司一些做的不够好,或者一些方面做的不足的,更是要做好,业主们是我们的客户,只有把客户去服务好了,我们的工作才算是彻底的做好了。对于小区的环境,安全,人员的管理,费用的一个收取,我们都是要去做好,积极的去把业主们的事情当成自己的事情来做,去理解和了解业主们的一个需求。

想要做好物业的管理,除了我们自己,同时也是要和同事去积极的配合,而不是说自己做好了就行了,而是需要这整个公司的配合一起去做好才行。只有大家一起协作,才能去把事情给真正的做好,为业主们服务。平时的时候,我也是要多和其他的同事沟通,了解情况,大家一起探讨,一起商量如何把事情做好,之前我比较喜欢一个人做事情,但是这样的结果就是往往配合不到位,最后做的结果也不是那么的好。所以在新的一年里我要多和其他同事去商讨,而不能一个人做,一个人做的也没有一群人做的好,大家一起配合,那么事情做下来也是能更有效率,做的更加的好。

新的20xx年就要来了,我也是对于新的一年有期盼,希望能在新的一年有更大的提升,无论是自己的工作能力,或者职场上的晋升,也是要去努力,只有自己多付出,积累更多的.经验,那么当机会到来了的时候,我也是能去把握住的。在20xx年我要按照我的计划,去提升自己,把物业管理工作做好。

物业个人工作计划2

20xx年,我们需要开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为公司的发展做好保驾护航的工作,现展开具体的工作计划:

一、管理工作

保安公司下属各驻勤点分队长负责各自辖区内的所有管理工作,各分队长必须认真贯彻执行驻勤点物业与公司交付的各项工作任务,依照公司的各项规章制度进行全面管理工作,要求队员以公司配发的《保安服务标准工作手册》为工作标准,尽全力的服务驻勤点物业和业主。

二、形象工作

公司下属各驻勤点所有队员,班、队长必须着装统一,衣帽干净整洁,除请假外出外,严禁着便装,队员不准留长发,染发,佩带奇异装饰,班、队长严格要求队员:服务热情、工作认真、文明礼貌用语,日常培训队员岗容岗姿、标准敬礼、礼貌、热情、周到的服务态度,以最佳的形象去服务于物业和业主。

三、卫生管理工作

各驻勤点班、队长严格管理队员个人、生活环境、岗亭内外卫生工作,要求队员讲卫生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多晒晾被褥,物品摆放整齐,宿舍内卫生安排队员按照值日表进行清理,注意饮食卫生,以免因生活环境脏、差而引发传染病的发生。

四、安全、突发时间处理工作

各驻勤班、队长对队员安全负责任,严格依照外出请假,批假制度执行,严禁队员私自外出,以免出现不必要的安全事故。班、队长工作中如遇突发事件,应及时上报物业与公司,班、队长应在第一时间赶赴事发现场,及时控制事态发展,严禁事件扩大化,严禁打架、斗殴,并积极协助物业和公司处理事件。

五、公共物品的管理工作

各驻勤点班、队长本着对物业和公司负责的态度,要求队员爱护、保护公司和物业的公共物品,班、队长对公共物品不定期进行检查、盘点,对公共物品要登记备案,如出现人为故意破坏公共物品,当事人应照价赔偿。

六、提高服务标准,做好日常培训工作

各驻勤点队长加大日常培训工作力度,提高岗容、岗姿,日常服务标准,培训队员工作中运用文明礼貌用语,热情周到服务,力争各驻勤点培训出高水平、高标准的队伍。

七、思想教育和宣传工作

各驻勤点班、队例会必须定时召开,在班、队例会中把公司的指导思想,各项规章制度和《保安服务标准工作手册》中内容贯彻到每个队员思想中,在会中表扬真、善、美,打击邪、恶、丑,总结工作中的不足之处并积极改进,各驻勤点选拔宣传员,记录会议内容并上报公司,发动队员积极投稿,宣传好人好事,利用典型的错误事例教育、警示他人。

八、收费管理工作

各驻勤点班、队长尽力完成门岗收费工作,收费工作中不准出现少收、漏收、错收、不收、贪污、挪用各种费用(包括门岗备用金),健全交接班制度,做到出现问题有据可查,对停车卡的管理要严密。

物业个人工作计划3

作为一个有责任心的保安,对自己的工作必须要有规划,避免在执行工作的时候耽误而犯错,同时也是一种职业习惯,提高工作的高效性。

一、坚持轮岗执勤

对于岗位的工作需要更多的努力不能有任何松懈,每时每刻都要注意,毕竟我们保安身上的担子不轻,不能随意抛下,所以为了保证工作正确,我们每个保安都有责任守候好岗位,做好监督和巡查工作,对于进入我们小区的每一个人员,每一辆车都要严格检测和通行,对于每一个陌生面孔,都不会随意的放入小区内,这样做的目的有两个,一个是避免出现问题,一个是避免自己犯错,在加上陌生人也就是隐形危险因素,不管如何,如果要进入小区内,除了要出事相关的证明还要做好相关登记。

在加上很多用户现在都会把房租给他人,生活,这其中就会有很多陌生人进入小区,为了保证小区的安全,每个进入小区的人,都必须要做好相关证件登记,和注册,避免因为一些其他原因影响到我们的真诚工作,造成工作的不稳定新。同时也是为了维护辖区的安全。

二、健全消防设施

为了避免出现火灾等意外因素,我们保安更具公司的要求会在小区内做好安全宣传,同时会检查么个家庭的消防设施是否齐备,避免因小失大,同时每个一段时间以一年为期检查消防设备的安全性,有些消防设备会因为消耗大量物品而影响,有些消防设备,时间长了需要维修,就比如楼道内的消防栓,每天都会检查其中是否有谁,保证每天都有充足的水来邦正工作不受到影响,当然还会做好一些基础的安全监督,促进小区的文明安全,保证每个家庭都可一放心的休息。

三、规范停车

由于小区内人数增多,车辆曾多,乱停车的现象非常严重,需要我们及时做好调整和规范,对于每一户按照公司规定,每一个车位只能停一辆车,多余的车辆不能随意的停放,对于不停劝的车主,按照规定会进行罚款宽,当时不准任何人在走廊过道内停放停车,消防安全通道出口,禁止停放车辆,一旦违规,一切责任车主自负。

四、禁止商贩进入小区

为了维持小区的安静和谐,我们小区对于一些小商小贩是禁止进入的,一个是避免打扰到小区内居民的休息,一个是避免出现更多的人随意的进出小区,同时也是为了更好的管理小区,让小区的卫生安全得到保证,并且小商贩的销售的产品很多的是不合格,为了居民的健康,必须要禁止,同时也是我们的责任所在,所以一切为了先去的安静祥和。

物业个人工作计划4

一、自身方面

(1)在工作中,起模范带头作用,要求员工做到的自己首先做到,如:劳动纪律方面,工作方面等,不断总结加强学习,努力提高自身素质和管理水平;

(2)进一步完善各项规章制度和工作规程,实行制度化、标准化、规范化管理,并在工作中对保安进行监督和指导,从而使每个细节工作都落到实处;

(3)在平时的工作中,我将进一步加强与保安之间的沟通与交流,了解员工的思想动态,关心他们的生活,帮助他们解决工作中和生活中出现的问题和困难,使他们能感觉到大家庭的温暖,提高他们的工作积极性和集体凝聚力,从而提高他们的服务质量和服务水平;

二、加强对员工的思想教育,提高员工的安保意识,从而加强他们的责任心和服从意识

三、进一步加强对保安工作流程和工作制度及细节的培训

要求员工严格按流程和标准工作,从而提高员工工作技能和服务水平。

四、车辆管理方面

(1)加强对员工车辆管理方面的培训,如:车辆指挥停放、检查、提示提醒等;

(2)要求员工一如既往的做到:五个到位,尤其是电动车、摩托车、自行车的提示提醒和管理工作;

(3)加强巡视和检查工作,严格按巡视和检查制度工作;

(4)总之,做到:每辆车停放有秩序,每辆车有检查,每辆车有提醒,每辆车有记录,从而保证大车、小车的车辆安全。

《物业个人工作计划.doc》
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